Jeszcze kilka lat temu mailing reklamowy organizowany był bez koniczności pozyskiwania zgody jego odbiorców. Przesyłanie niezmówionych informacji handlowych stało się, jednak uciążliwym problemem dlatego tez zostało ograniczone przez przepisy prawne.
Obecnie mailing reklamowy mogą otrzymywać jedynie osoby, które rzeczywiście się na to zgodziły w firmie pisemnej. Czasami zdarzają się również nagrywane rozmowy. Jeśli w ich czasie również się zgodzimy firma ma podstawę, dzięki której może przesyłać nam jako użytkownikom poczty internetowej takie a nie inne informacje. Nieposiadanie takowej zgody może skutkować nie tylko karami grzywny, ale również odszkodowaniami. Nierzadko zdarzały się również procesy sądowe.
